POLÍTICA DE COOKIES

1. Identità dell'editore del sito web
Identità: promotore Kasde S.A (di seguito "Catalonia")
NIF: A08405490
Indirizzo: Calle Castellnou 61, 08017 Barcelona
E-mail: dpo.cataloniahotels@lener.es

2. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano e recuperano informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente. Le informazioni ottenute riguardano, ad esempio, le pagine visitate, la lingua, il luogo da cui si accede, il numero di nuovi utenti, la frequenza e la durata delle visite, il browser o il computer dal quale viene eseguita la visita o l'applicazione. I cookie non sono virus, sono elementi di testo semplice, quindi non possono essere eseguiti o influire sul funzionamento del dispositivo.

I cookie installati su questo sito web possono essere sia di sessione che persistenti, nonché propri o di terze parti. I cookie di sessione sono quelli che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti possono rimanere installati per un determinato periodo di tempo, come indicato nelle tabelle seguenti. A loro volta, i cookie possono essere creati e installati da Catalonia (sono chiamati "cookie di prima parte") e altri saranno installati sul sito di Catalonia da parte di terzi e dal dominio di questi (sono chiamati "cookie di terze parti").

Se hai accettato i cookie di terze parti, potrebbe essere necessario eliminarli dalle opzioni del browser o dal sistema offerto dalla terza parte stessa.

In nessun caso sarà obbligatorio accettare i cookie soggetti al consenso su questo sito web.

Maggiori informazioni sui cookie sono disponibili su www.allaboutcookies.org/it.

 

3. Quali cookie utilizziamo su questo sito web? 
La tipologia di cookie utilizzati con la navigazione attraverso il presente sito sono i seguenti:

a) Cookie tecnici o necessari
Sono quelli che consentono all'utente di navigare attraverso il sito web o l'applicazione e di utilizzare le diverse opzioni o servizi che esistono in esso. Ad esempio, controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare la sessione, accedere alle parti Web ad accesso limitato, ricordare gli elementi che integrano un ordine, effettuare la richiesta di registrazione o partecipazione a un evento, utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione e memorizzare contenuti per la trasmissione di video o audio. 

Questi tipi di cookie sono considerati necessari per il corretto funzionamento del sito web o dei suoi servizi, e quindi non richiedono il consenso per la loro installazione e saranno installati di default. La disattivazione di questi cookie tramite le impostazioni del browser o soluzioni di terze parti può impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito web.

i) Cookie di prima parte:

 

Nombre Descripción Periodo de retención
prmtnl_code Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di conservazione 2 mesi
first_time_login Cookie che viene impostato al momento del login per consentire la visualizzazione del menu privato nella prima pagina in cui si entra.     1 ora
destination_fb Cookie che memorizza la pagina di destinazione in un login sociale con Facebook.     2 mesi
errorWeb Memorizza l'errore che può essersi verificato sul web per poterlo visualizzare tramite javascript.     2 mesi
modalShow Usato per sapere se visualizzare una finestra di conferma o di errore nei moduli MICE.     2 mesi
dataLayerMice Memorizza il testo dell'evento che viene inviato a Google dopo l'invio di un modulo MICE.     2 mesi
supportWebp Cookie che memorizza un flag che indica se il browser supporta il formato immagine WEBP.     2 mesi
noAbandonedCartModal Memorizzato quando non c'è bisogno che la finestra modale del carrello abbandonato appaia.     2 mesi
usar_tcash Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di conservazione 1 giorno
count_refresh_ Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di conservazione 1 giorno
Drupal_visitor_hoteles_favoritos Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di conservazione 1 mesi
Drupal_visitor_hoteles_favoritos_anonimo Memorizza negli utenti non registrati le preferenze dell'hotel. 1 mesi
login Viene impostato quando un utente è connesso. Il suo obiettivo, a seconda del suo valore, è quello di inviare il datalayer di errore o di successo del login. 1 ora
cookie-consentimiento Consente di identificare quali gruppi di cookie sono stati accettati dall'utente.  1 anno e un mese
cookie-consentimiento-categories Consente di identificare quali gruppi di cookie sono stati accettati dall'utente.  1 anno e un mese
login_error Si stabilisce quando un utente è connesso. Se un utente tenta di effettuare il login e riceve un errore molte volte la pagina non gli permetterà di riprovare. 1 ora
login_id Viene impostato quando un utente è connesso. Passa l'id utente al datalater. 2 mesi
login_membresia Viene impostato quando un utente effettua il login. Ha il compito di passare l'id dell'utente al datalater. 2 mesi
origen_login Si stabilisce quando un utente è connesso. Per differenziare se l'errore si è verificato in un processo di acquisto o durante la navigazione della pagina. 2 mesi
registro Si stabilisce quando un utente si registra e ci dice se la registrazione ha avuto successo. 1 ora
error_registro Viene impostato quando un utente si registra. Per il controllo del tracciamento degli errori e se ci sono molti errori bloccare la registrazione dell'utente. 1 ora
origen_registro Viene impostato quando un utente è registrato. Il suo valore è il luogo da cui proviene l'utente che si sta registrando. 1 ora
shopping_cart Viene creato quando un utente non registrato è al checkout e clicca su "Autenticati con Facebook" per reindirizzarlo correttamente alla stessa pagina di checkout. Fino alla
chiusura del
browser
notificaciones Viene impostato quando un utente si registra e ci dice se l'utente ha accettato il controllo di notifica per l'inclusione nel datalayer. 1 ora
hash Viene impostato sulla pagina di conferma in modo che i datalayer della pagina non vengano inviati in duplicato. 1 giorno
webform Si usa per evitare che lo stesso utente invii più volte lo stesso modulo. 1 giorno
Drupalmodulefilter Viene utilizzato per memorizzare i criteri di ricerca precedenti nella pagina dell'elenco dei moduli 7 giorni
has_js Viene memorizzato in qualsiasi tipo di connessione e scade alla fine della sessione. Il cookie viene utilizzato per il modulo drupal Batch API. Se questo cookie non esiste o se Javascript è disabilitato nel browser del cliente, il modulo batch API eseguirà un WSOD sul sito web. Fino alla
chiusura del
browser
SSESS Salva l'identificatore di sessione unico dell'utente. 2 mesi
CHWNODEID La persona responsabile della creazione di questo cookie è il bilanciatore di carico e il suo valore ci dice nel nodo che siamo e nei nodi dove navigheremo nelle pagine successive. Fino alla
chiusura del
browser
last_searches Memorizza le ricerche anonime degli utenti 1 mese
otp_request Cookie utilizzato per controllare se il pulsante di richiesta di collegamento per il login deve essere visualizzato o meno. 1 minuto
utm_params Salva le informazioni sui parametri UTM presenti nell'URL. 30 minuti
utm_source Salva le informazioni sulla fonte UTM presenti nell'URL. 30 minuti
utm_medium Salva le informazioni multimediali UTM presenti nell'URL. 30 minuti
__session(*) Necessario per mantenere l'affinità di sessione sul nodo. Il bilanciatore è incluso. Sessione

 


ii) Cookie di terzi:

Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di conservazione
Google CONSENT

Per controllare l'accettazione dei cookie.

Permanente
VIMEO vuid Questi cookie sono utilizzati dal lettore video Vimeo sui siti web.
Lo scopo principale di questo cookie è: Funzionalità
1 anno e 1 mese
VIMEO __cf_bm Questi cookie sono utilizzati dal lettore video Vimeo sui siti web.
Lo scopo principale di questo cookie è: Funzionalità
Pochi secondi 
The Hotel Network thn_id Questo cookie è creato per identificare gli utenti con un ID univoco composto da caratteri esadecimali. Questo cookie viene utilizzato per identificare l'utente alla sua successiva visita al sito web dell'hotel o ad altri hotel della rete. Questo cookie ci consente di analizzare l'esperienza dell'utente. 365 giorni

 

b)  Cookie di analisi statistica

Sono quelli che consentono di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti sui siti web. Le informazioni raccolte tramite questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l'attività dei siti web, delle applicazioni o delle piattaforme e per la profilazione di navigazione degli utenti di tali siti, al fine di apportare miglioramenti al servizio in base ai dati di utilizzo degli utenti. L'Utente può, in qualsiasi momento, escludere la sua attività accedendo al Centro di Configurazione fornito e accessibile in qualsiasi momento dalla presente politica sui cookie. 

Inoltre, questi cookie consentono di alimentare il profilo dell'utente nel nostro CRM, come descritto nella sezione "Profilazione" di seguito e nella nostra informativa sulla privacy.

i) Cookie di prima parte:

Nome Descrizione Periodo di conservazione
email_user Cookie che memorizza l'e-mail di un utente anonimo che si è registrato alla newsletter o al carrello abbandonato per identificare questi eventi dell'utente mediante codice crittografato a CRM. Viene anche utilizzato per lo stesso scopo negli utenti registrati. 2 mesi

 

ii) Cookie di terzi:

Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di conservazione
Google analytics collect

Viene utilizzato per inviare a Google analytics dati sul dispositivo e sul comportamento del visitatore. Segue il visitatore attraverso dispositivi e canali di marketing

200 giorni
Google analytics _ga È usato per distinguere gli utenti. 2 anni
Google analytics _gid È usato per distinguere gli utenti. 24 ore
Emarsys Scarab.visitor Questo cookie memorizza l'identificativo del visitatore che lo identificherà attraverso le sessioni. 365 giorni
Emarsys scarab.profile Questo cookie memorizza le informazioni del profilo utente, i prodotti che l'utente ha navigato, ecc. Memorizza anche le metriche delle prestazioni sui nostri script, tempi di caricamento, runtime, ecc. dopo essere stato generato dal primo evento (comando go ) . Le informazioni memorizzate in questo cookie sono crittografate. Questo cookie è presente solo se il cookie xp è bloccato. 1 anno
Hotjar _hjSessionUser{site_id} È stabilito quando un utente arriva per la prima volta a una pagina con lo script hotjar. Viene utilizzato per preservare l'ID utente hotjar, unico per quel sito nel browser. Ciò garantisce che il comportamento nelle visite successive allo stesso sito sia attribuito allo stesso ID utente. 365 giorni
Hotjar _hjSession{site_id} Contiene i dati dalla sessione corrente. Risulta che le richieste successive all'interno della finestra della sessione sono attribuite alla stessa sessione hotjar. 30 minuti
Hotjar _hjIncludedInSessionSample Configurato per rimanere se tale utente è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di sessione giornaliero del tuo sito. 30 minuti
Hotjar _hjFirstSeen Consente di monitorare il traffico e le analisi del sito, nonché di eseguire test e ottimizzare l'esperienza del nostro sito. 364 giorni
Clarity _clck Persiste nel browser l'ID utente e le preferenze di Clarity, uniche per quel sito. Ciò garantisce che il comportamento nelle visite successive allo stesso sito sia attribuito allo stesso ID utente. 365 giorni
Clarity _clsk Collega più visualizzazioni di pagine da parte di un utente in un'unica registrazione di sessione Clarity. 365 giorni
Clarity CLID Identifica la prima volta che Clarity ha visto l'utente su un sito che utilizza Clarity. 365 giorni
Clarity ANONCHK Indica se il MUID viene trasferito ad ANID, un cookie utilizzato per la pubblicità. Clarity non usa ANID e quindi questo valore è sempre impostato a 0. 365 giorni
Clarity MR Indica se aggiornare il MUID. 365 giorni
Clarity MUID Identifica i browser Web unici che visitano i siti Microsoft. Questi cookie sono utilizzati per la pubblicità, l'analisi del sito e altri scopi operativi. 365 giorni
Clarity SM Utilizzato per sincronizzare il MUID tra i domini Microsoft. 365 giorni
The Hotel Network bqm Questo cookie viene utilizzato per identificare il tipo di prima ricerca che l'utente effettua sul web, per capire che tipo di ricerca viene effettuata nel calendario. Sessione

 

c)  Cookie di pubblicità
Sono quelli che consentono la gestione efficace degli spazi pubblicitari che sono stati inseriti nella pagina web o applicazione da cui viene fornito il servizio. Consentono di adattare il contenuto della pubblicità in modo che sia rilevante per l'utente e per evitare di visualizzare annunci che l'utente ha già visto, senza necessariamente dipendere dal comportamento o dal profilo dell'utente.
 

i) Cookie di terzi:

Nome di terzi Nome del cookie Descrizione Periodo di
conservazione
Facebook fr Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari come offerte in tempo reale da parte di inserzionisti terzi. 1 mese
Doubleclick IDE

Utilizzato da Google Doubleclick per registrare e segnalare le azioni degli utenti sul sito web dopo aver visualizzato o cliccato su uno degli annunci dell'inserzionista allo scopo di misurare l'efficacia di un annuncio e di presentare annunci specifici per l'utente.

19 mesi
Bing MUID Utilizzato da Microsoft come ID utente univoco. Permette il tracciamento dell'utente sincronizzando l'identificazione in molti domini Microsoft.

 

200 giorni
Facebook tr

Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari come le offerte di terzi in tempo reale.

Sessione
Google DV

Utilizzato da Google per fornire servizi ed estrarre informazioni di navigazione anonime.

24 ore
Facebook _fbp Quando il Meta Pixel viene installato su un sito Web e il Pixel utilizza i cookie di prima parte, il Pixel salva automaticamente un identificatore univoco in un cookie _fbp per il dominio del sito Web se non esiste già. 3 mesi
Bing _uetsid Universal Event Tracking (UET) è un meccanismo per gli inserzionisti per segnalare l'attività degli utenti sui loro siti Web a Microsoft Advertising installando un tag sull'intero sito. 1 giorno
Bing _uetvid Utilizzato per tracciare i visitatori su più siti web per presentare pubblicità pertinente in base alle preferenze del visitatore. 13 mesi
Google Ads SSID Misura il rendimento degli annunci e fornisce raccomandazioni. 13 mesi
Google Ads HSID Fornisce prevenzione delle frodi. 13 mesi

 

d) Cookie pubblicitari comportamentali 

Sono quelle che permettono la gestione, nel modo più efficace possibile, degli spazi pubblicitari del nostro sito web. Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti ottenute attraverso l'osservazione continua delle loro abitudini di navigazione, che consente di sviluppare un profilo specifico per visualizzare pubblicità in base ad esso. Inoltre, questi cookie consentono di alimentare il profilo dell'utente nel nostro CRM, come descritto nella sezione "Profilazione" di seguito e nella nostra informativa sulla privacy.

i) Cookie di terzi:

 

Nome di terzi Nome del
cookie
Descrizione Periodo di
conservazione
Google Ads/ga-audiences Utilizzato da Google Adwords per riconnettersi con i visitatori che potrebbero diventare clienti, si basa sul comportamento online del cliente attraverso i siti web. 200 giorni
Atdmt ATN

Si rivolge agli annunci in base al profilo comportamentale e alla posizione geografica.

200 giorni
Google NID

Per il conteggio da parte di Google del numero di utenti che utilizzano le mappe.

6 mesi
Criteo uid

Per il conteggio da parte di Google del numero di utenti che utilizzano le mappe.

6 mesi
Google SIDCC Per fornire servizi ed estrarre informazioni anonime sulla navigazione. 2 anni

 

4. Elaborazione dei profili

Se hai accettato i cookie analitici o pubblicitari (compresi quelli di pubblicità comportamentale) sopra indicati, potremmo utilizzare le informazioni raccolte dai cookie corrispondenti per alimentare il tuo profilo utente nel nostro sistema di gestione degli utenti, nei casi in cui ci hai fornito dati personali, ad esempio quando ti iscrivi alle nostre comunicazioni commerciali o newsletter, quando effettui un acquisto o una prenotazione sul nostro sito web, o quando ti iscrivi al nostro programma fedeltà Rewards.

Ciò significa che le informazioni saranno caricate direttamente sui nostri sistemi, quindi se rifiuti i cookie in futuro, smetteremo di raccogliere nuove informazioni, ma possiamo continuare a personalizzare il contenuto del nostro sito web o le nostre comunicazioni sulla base delle informazioni di navigazione che abbiamo raccolto fino al momento in cui hai rifiutato e/o cancellato i cookie.

Se, inoltre, sei un utente registrato nel nostro programma Rewards, i dati di navigazione raccolti tramite i cookie e incorporati nel nostro CRM saranno trattati anche dalla società Duques de Bergara, S.A., in regime di corresponsabilità.

Per maggiori informazioni su come gestiamo i profili dei nostri utenti, puoi consultare il trattamento "Profilazione" descritto nella nostra informativa sulla privacy.

In ogni caso, ti garantiamo che i profili che eseguiamo non implicano decisioni automatizzate con effetti legali o che potrebbero interessarti in modo simile.

 

5. Dove trattiamo le tue informazioni?

Quando si utilizzano cookie di terze parti, i dati dell'utente potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo o in paesi con un livello di protezione adeguato ai sensi della normativa applicabile.

A seconda del paese di destinazione, tale trasferimento può comportare un trasferimento internazionale di dati verso paesi che non offrono garanzie adeguate. In ogni caso, ci sforzeremo di adottare tutte le misure necessarie per garantire che tale trasferimento internazionale di dati sia conforme ai requisiti di legge, come ad esempio la firma delle clausole contrattuali tipo concordate dall'Unione europea.

 

6. Come gestire i cookie?
Puoi gestire le impostazioni dei cookie attraverso il nostro Centro Impostazioni Cookie. Inoltre, puoi consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul tuo dispositivo impostando le opzioni che il browser che utilizzi in ogni momento ti offre, dove puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni che ritieni più appropriate nel tuo browser, se offre tale opzione. A questo proposito, puoi seguire le istruzioni corrispondenti per i seguenti browser:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-#w_configurar-las-cookies

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://www.opera.com/es/use-cases/clean-browser-and-remove-trackers

Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie, come quelli tecnici, potrebbe modificare il funzionamento del sito web e alcuni servizi o funzionalità potrebbero non essere disponibili. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni e i manuali del tuo dispositivo.

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Si noti che se in qualsiasi momento si eliminano i cookie dal browser, le preferenze di opt-out selezionate potrebbero essere cancellate, quindi è necessario opporsi nuovamente alla loro installazione.

Inoltre, ti informiamo che se desideri avere un maggiore controllo sull'installazione dei cookie, puoi installare programmi o componenti aggiuntivi sul tuo browser, noti come strumenti "Do Not Track" o "DNT", che ti permetteranno di scegliere i cookie che desideri abilitare. 

 

7. Aggiornamento della politica sui cookie

La presente Informativa sui cookie può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento. Pertanto, si consiglia di controllare ogni volta che si accede a questo sito.

 

 

Data dell'ultima modifica della Cookie Policy: 31 maggio 2023